Поддержка пользователей и офисов
Оказываем услуги IT-поддержки офисов: рабочие места, принтеры, доступы, интернет, Wi‑Fi, телефония, корпоративная почта и типовые пользовательские инциденты.
НЛГЕЙТ оказывает услуги IT-поддержки бизнеса: обслуживает офисы, серверы, сети, 1С и корпоративные системы. Мы сопровождаем компании удалённо и очно, поддерживаем пользователей, закрываем инциденты, усиливаем безопасность и помогаем бизнесу развивать ИТ-инфраструктуру без простоев и перегрузки внутренней команды.
Мы берём на себя услуги IT-поддержки офиса и бизнеса под ключ: поддержку пользователей, обслуживание серверов и сети, сопровождение 1С, корпоративных систем, резервного копирования, мониторинга и базовых процессов информационной безопасности.
Поддержка рабочих мест, периферии, Wi‑Fi, локальной сети, доступов, почты и типовых офисных сервисов.
Диагностика, сопровождение пользователей, администрирование серверов и контроль ключевых сервисов без постоянного присутствия на площадке.
Серверы Windows и Linux, VPN, VLAN, маршрутизация, Wi‑Fi, филиальные подключения и сетевое оборудование.
Active Directory, почта, файловые ресурсы, 1С, базы данных, права доступа, внутренние сервисы и регламенты сопровождения.
Оказываем услуги IT-поддержки офисов: рабочие места, принтеры, доступы, интернет, Wi‑Fi, телефония, корпоративная почта и типовые пользовательские инциденты.
Сопровождаем серверы, виртуализацию, базы данных, 1С, службы каталогов, файловые сервисы, резервное копирование и другие критичные системы бизнеса.
Настраиваем мониторинг, обновления, резервное копирование, контроль изменений, базовые меры защиты и понятные зоны ответственности для устойчивой эксплуатации ИТ-среды.
Закрываем задачи пользователей и рабочих мест, поддерживаем офисную инфраструктуру, доступы, принтеры, локальную сеть и ежедневную эксплуатацию сервисов.
Берём на сопровождение пользователей, серверы, сеть, подрядчиков, обновления, бэкапы, мониторинг, внутренние системы и процессы взаимодействия с бизнесом.
Поддерживаем физические и виртуальные серверы, гипервизоры, хранилища, резервное копирование, доступность сервисов и плановые регламентные работы.
Сопровождаем сетевое оборудование, VPN, VLAN, Wi‑Fi, межсетевое взаимодействие, безопасность периметра и офисную связность.
Поддерживаем Active Directory, 1С, почтовые сервисы, файловые ресурсы, IP-телефонию, базы данных и другие внутренние платформы бизнеса.
Формируем SLA, регламенты, каналы обращений, мониторинг и прозрачную модель сопровождения, чтобы ИТ работало как управляемая сервисная функция.
Закрываем как ежедневную IT-поддержку бизнеса, так и сложные инфраструктурные задачи: пользователи, серверы, сеть, безопасность, резервное копирование, 1С и внутренние сервисы компании.
Абонентское сопровождение бизнеса, поддержка пользователей, обслуживание офисов и контроль стабильности ИТ-среды.
Серверы Windows и Linux, сетевое оборудование, VPN, VLAN, Wi‑Fi, филиальные подключения и сопровождение офисной инфраструктуры.
Мониторинг, уведомления, диагностика инцидентов и удалённое сопровождение критичных сервисов компании.
Active Directory, почта, базы данных, файловые сервисы, права доступа, внутренние порталы и корпоративные ИТ-системы.
Нужно передать услуги IT-поддержки офиса внешней команде без расширения штата
Требуется IT-поддержка компании под ключ с понятной зоной ответственности и SLA
Нужны услуги IT-поддержки серверов и сети для стабильной работы офиса и внутренних сервисов
Не хватает ресурса на сопровождение 1С, Active Directory, почты, VPN и других корпоративных систем
Необходима удалённая IT-поддержка офиса и регламентированная реакция на инциденты
Критичным сервисам нужна круглосуточная IT-поддержка компании и мониторинг
Перевели рабочие места на централизованную серверную архитектуру, сократили затраты на обслуживание и повысили управляемость ИТ-среды.
Выявили узкие места и риски, усилили безопасность, резервное копирование и процессы сопровождения критичных сервисов.
Подключились к сопровождению филиалов, сетевой инфраструктуры и пользовательских обращений без постоянного присутствия на площадках.
Забрали на себя часть операционной нагрузки по серверам, сети и поддержке пользователей, чтобы внутренняя команда сосредоточилась на развитии систем.
Усиливаем коммерческую страницу полезным контентом и перелинковкой
Практика сопровождения инфраструктуры, безопасность, сетевые решения, VPN, серверы и эксплуатационные подходы.
Инструкции и how-to материалы. Запросы уровня скачивания дистрибутива 1С через wget лучше закрывать отдельными статьями базы знаний.
Поддержка рабочих мест, пользователей, локальной сети, принтеров, Wi‑Fi, почты, доступов, обновлений, антивирусной защиты и базовых корпоративных сервисов.
Да. Удалённо закрывается значительная часть задач: поддержка пользователей, сопровождение серверов, мониторинг, обновления, VPN, почта, 1С, резервное копирование и диагностика инцидентов.
Да. Мы сопровождаем серверы Windows и Linux, виртуализацию, маршрутизаторы, коммутаторы, VLAN, VPN, сетевые сервисы, бэкапы и мониторинг.
Да. Для критичных сервисов можем организовать круглосуточный мониторинг, оповещения и регламентированное реагирование на инциденты.
1С, Active Directory, почтовые системы, базы данных, файловые сервисы, IP-телефонию, системы резервного копирования, мониторинга и другие внутренние ИТ-сервисы.
Опишите задачу, и мы подскажем, как внедрить решение под вашу инфраструктуру и бизнес-процессы.
Связаться с намиОпишите задачу — ответим и предложим вариант решения.
Опишите задачу — ответим и предложим вариант решения.